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terça-feira, 6 de março de 2012

Questões sobre o código de defesa do consumido

Simulado com questões sobre o código de defesa do consumido para o concurso da caixa econômica federal 2012. São questões referentes ao código de defesa do consumido e que vai cair na prova do concurso da caixa 2012. Resolvas as questões do simulado e faça um teste em seus conhecimentos para se preparar para o concurso da caixa 2012.

1. Para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo, contará o poder público com os seguintes instrumentos, entre outros:
I - manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidor carente;
II - instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público;
III - criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo;
Das afirmações acima estão corretas:
a) I e II
b) I e III
c) II e III
d) Todas
e) Nenhuma

2. São direitos básicos do consumidor, exceto:
a) a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos;
b) a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações;
c) a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;
d) a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou des¬leais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços;
e) a não efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;

3. Os produtos colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores exceto:
a) os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição
b) os alimentos voltado para o consumo animal
c) os alimentos vendidos em feiras abertas
d) as frutas, verduras e legumes.
e) os alimentos enlatados sem refrigeração.

4. O comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo, quando:
a) o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados;
b) o produto é comprado diretamente do fabricante.
c) o rótulo do produto está danificado
d) não tem informação de validade do produto.
e) não se encontrar em lugar ventilado e seco.

5. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva. É abusiva, exceto:
a) a que incite à violência
b) a que explore o medo ou a superstição
c) a que se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança
d) desrespeite valores ambientais
e) que seja divulgado em horário inferior às 23 horas.

Gabarito das questões sobre o código de defesa do consumidor.
1.d – 2.e – 3.a – 4.a – 5.e

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